Prisma uuenenud e-pood on turul kõige laiema sortimendiga
Uuenduskuuri läbinud ePrisma on kasutajasõbralikum, turvalisem ning kõige laiema toidukaubavalikuga e-pood Eestis. Prisma e-poe valikusse kuulub ligi 30 000 toodet ning valik kasvab aasta lõpuks veelgi. Samuti on uuenenud Prisma Konto portaal, kus saab nüüd näha oma kogunenud boonust ja ostuajalugu.
„E-poodidest ostude tegemine on aja jooksul muutunud inimestele loomulikuks osaks sisseostude tegemisel ning ootused virtuaalsele ostukeskkonnale on seega kõrged. Klientide vajadusest lähtudes ning pika töö tulemusena on valminud uuenenud ePrisma, mis eristub turul väga laia valiku poolest,“ sõnab Prisma Eesti maajuht Teemu Kilpiä. „Meil on suur rõõm kliente uut ePrismat uudistama kutsuda ning pakkuda Eesti kõige laiemat valikut nii oma kauplustes kui ka ePrismas. E-poe valikusse kuulub hetkel ligi 20 000 toidukategooria toodet ning 10 000 toodet tööstuskaupade valikust, kuid sortiment laieneb veel aasta jooksul vähemalt 40 000 toote peale.“
Uus ePrisma asub samal aadressil mis vanagi – www.prismamarket.ee. Terve keskkond on saanud värske valiku, kuid eeskätt on keskendutud funktsionaalsuse edasiarendamisele. E-keskkonnas on nüüd lihtsam leida tooted, meelistooteid saab lisada oma lemmikute hulka ning võimalik on luua ka personaalne ostulist. Mõningad mugavusfunktsioonid on veel lisandumas.
Turvalisuse eesmärkidel saab uude e-poe keskkonda sisse logida SmartID, Mobiili-ID ja ID-kaardiga. Muutunud on ka tellimuse eest tasumise meetod. „Oleme kasutusele võtnud kaardimakse, mis on kliendi jaoks mugavam, sest enam ei broneerita kaupade maksumust tellimuse tegemisel, vaid alles toodete komplekteerimisel. Nii ei tule ette olukordi, kus soovitud toode on otsas, aga selle eest makstud raha on mitu päeva n-ö kinni,“ lisas Kilpiä. Uus võimalus on ka tellimuse muutmine pärast selle kinnitamist, mida on enamikel juhtudel võimalik teha kuni 4 tundi enne tarnet. Samuti toimetatakse üle 80-eurosed tellimused kliendini tasuta, lisandub vaid pakkematerjalide tasu.
ePrismast tellitud kaup pakendatakse nüüd paberkottide asemel taaskasutuspapist pappkasti. „Soovime vähendada pakendite hulka ja tõsta efektiivsust – kui ühe keskmise 50-eurose tellimuse kohta kulus varem 4-6 paberkotti, siis nüüd saab hakkama ühe pappkastiga,“ sõnab Kilpiä. Kastid on toodetud taaskasutuspapist ning need saab lihtsalt kokku voltida ja paberikonteinerisse viia või kullerile tagasi anda, kui ta uut tellimust kohale toimetama tuleb.
Prisma püsiklientidele on veel rõõmusõnumeid, sest uuenenud on ka Prisma Konto portaal. Portaalis saab näha Konto püsikliendiprogrammiga oste tehes kogunud Konto boonust, ostuajalugu ning andmete kasutamise eelistusi. „Lähitulevikus on lisandumas veelgi uusi funktsioone, nagu e-poes ostude eest tasumine Konto boonustega ja elektroonilised kviitungid,“ lubab Teemu Kilpiä.
ePrisma tegevuspiirkond on hetkel Tallinn ja suur osa Harjumaast ning Tartu ja selle lähiümbrus. Täpsema info enda piirkonda kohaletoimetamise kohta saab sisestades ePrisma lehel oma postiindeks.