Чтобы подключиться к Konto, вам должно быть не менее 16 лет. Если вы хотите использовать Konto со своей ID-картой, зарегистрируйте ее на сайте Prisma и затем введите свои данные. Не забудьте подписаться на рассылку, чтобы быть в курсе свежих предложений недели. При желании вы можете добавить в свой Konto до двух дополнительных пользователей, чтобы вместе накопить побольше бонусов. Все льготы, связанные с Konto, начинают действовать со дня регистрации ID-карты в портале Konto.

Если у вас нет ID-карты и/или адреса электронной почты, но вы хотите получать бонусы от покупок и пользоваться скидками для клиентов Konto, вы можете купить пластиковую карту Konto в информации Prisma. Обратите внимание, что возможности пластиковой карты Konto ограничены по сравнению с ID-картой. Пластиковой картой Konto нельзя пользоваться в ePrisma и с пультом PrismaEkspress, а при утере пластиковой карты пропадет и накопленный на ней бонус. Карта Konto стоит 1 евро, к ней можно докупить до двух карт.

Пользоваться Konto можно только одним из способов – либо с ID-картой, либо с пластиковой картой. Использовать оба способа сразу нельзя, поскольку тогда ваши покупки будут делиться между двумя разными Konto, что совсем невыгодно для вас с точки зрения получения бонусов.

Если другие члены вашей семьи тоже делают покупки, стоит объединить всех в один Konto, чтобы вы вместе могли накопить больше бонусов Konto. Вы можете добавить к своему Konto до двух дополнительных пользователей в возрасте 16 лет и старше, которые уже подключились к Konto. Для этого войдите в свою учетную запись и отправьте им оттуда приглашение о подключении. Дополнительный пользователь получит соответствующее эл. письмо со ссылкой, нажав на которую он войдет в свой Konto, чтобы подтвердить подключение к вашему Konto. Если дополнительный пользователь до подключения к вашему Konto накопил бонусы в своем Konto, он должен их потратить до подключения к вам, поскольку накопленный им бонус исчезнет после того, как он станет вашим дополнительным пользователем.

Обратите внимание, что дополнительный пользователь копит бонус со своих покупок в вашем Konto, но не видит сальдо бонуса и не может его использовать. Дополнительный пользователь также не видит покупки, сделанные другими пользователями. Если дополнительный пользователь хочет стать главным пользователем собственного Konto, вы должны удалить его из своего Konto или попросить его обратиться по адресу konto@prismamarket.ee, чтобы это сделали мы.

Подключившись к Konto, вам стоит подписаться на еженедельную рассылку новостей по эл. почте. В рассылке Konto мы рассказываем об особых предложениях для клиентов Konto и делимся свежими новостями о продуктах и услугах Prisma. Вы можете отписаться от рассылки новостей Konto или снова на них подписаться, просто войдя в свой Konto и указав там, желаете ли вы получать рассылку или нет.

Платя за покупки в кассе, не забывайте зарегистрировать Konto перед совершением платежа. Для этого сперва введите в платежный терминал свою ID-карту или пластиковую карту Konto и только после этого расплатитесь. Если вы не зарегистрируете свой Konto, мы не сможем начислить вам бонус. Бонус также нельзя начислить на ваш Konto задним числом.

Konto возвращает вам до 3% с каждой покупки. Система Konto работает на ежемесячной основе и имеет три уровня. Это значит, что чем больше вы купите в течение одного месяца, тем больше процент бонуса, который вы получите. Поэтому помните, что считается каждая покупка, а дополнительные пользователи помогают накопить еще больше бонусов. Регистрируйте Konto при каждой покупке и подключите к Konto до двух дополнительных пользователей, вместе с которыми вы будете копить бонусы Konto.

Мы учитываем бонус Konto на ежемесячной основе, т. е. с суммы покупок за один месяц, и перечисляем бонус на ваш Konto третьего числа следующего месяца. Бонус Konto действует в течение 12 месяцев, при оплате покупок в первую очередь используются полученные ранее бонусы. Вы можете посмотреть сумму бонусов Konto и свой действующий уровень в чеке или войдя в свой Konto. Информацию об истекающем сроке действия бонуса вы найдете в портале Konto и в ежемесячном уведомлении о сальдо бонуса, если вы заказали его на свою эл. почту.

Обратите внимание, что бонус Konto не начисляется при покупке алкогольной и табачной продукции, залоговой тары и товаров в информации (напр. подарочные карты, билеты на автобус, билеты на мероприятия, лотерейные билеты, телефонные карты). Поэтому если в вашей корзине, например, лежит хлеб и бутылка пива, то бонус Konto начисляется с покупки хлеба, но не пива. Если вы покупаете бутылку лимонада, то бонус начисляется с цены лимонада без стоимости тары. Кажется сложным? Не беспокойтесь, Konto сделает все расчеты за вас.

Клиентов Konto в Prisma ждет еще много выгодных предложений, за которыми можно следить в еженедельной рассылке Konto. Чтобы пользоваться предложениями и скидками, регистрируйте свою ID-карту или пластиковую карту Konto в кассе перед оплатой.

Когда близится ваш день рождения, мы порадуем вас и дополнительных пользователей именинными скидками. Три дня до и после вашего дня рождения для вас и ваших дополнительных пользователей на все предметы гардероба (мужская, женская и детская одежда, нижнее белье, чулки-носки, обувь и аксессуары) действует скидка 15%, а на все торты, крендели, пирожные и пироги (кроме выпечки Fazer Pagar) – скидка 10%. Именинная скидка клиента Konto действует ко дню рождения главного пользователя Konto для него самого и дополнительных пользователей. В дни рождения дополнительных пользователей именинных скидок нет.

Бонус Konto –это деньги, которые можно использовать для оплаты своих покупок в магазинах Prisma, расположенных в Эстонии. Бонус Konto нельзя получить наличными. Если вы хотите использовать бонус Konto для оплаты в обычной кассе, скажите об этот кассиру перед тем, как оплатить покупку. Бонус можно использовать как для полной, так и для частичной оплаты. Например, если у вас есть бонус в размере 50 евро, ваша покупка стоит 20 евро, а вы желаете оплатить бонусом 5 евро, скажите об этом кассиру, и он вычтет желаемую сумму из вашего бонусного баланса.

Бонусом Konto можно оплатить покупку на любую сумму, даже если она меньше 1 евро. Однако мы просим вас оплатить 1% от суммы покупки. Например, если ваша покупка стоит 89 центов и вы хотите оплатить ее своим бонусом Konto, то вам следует заплатить 1 цент.

В кассе самообслуживания все еще проще – выберите на экране «Использовать бонус», а затем сами заплатите столько, сколько указано на экране. В кассе самообслуживания бонус можно использовать только для полной оплаты, вы не можете частично оплатить им свою покупку.

Бонусом Konto нельзя оплатить товары в информации (напр. подарочные карты, билеты на автобус, билеты на мероприятия, лотерейные билеты, телефонные карты).

Мы ценим вашу конфиденциальность. Если вы желаете закрыть Konto, связанный с ID-картой, войдите в портал Konto и выберите «Удалить Konto». Для закрытия пластиковой карты Konto сдайте ее в информацию Prisma и скажите, что хотите закрыть карту. Если вы не можете закрыть счет самостоятельно, напишите нам по адресу konto@prismamarket.ee, и мы сделаем это за вас. Если вы желаете закрыть Konto умершего близкого человека, отправьте нам по эл. почте копию свидетельства о смерти, и мы вам поможем. По ссылкам ниже вы можете прочитать, как мы обрабатываем ваши данные и какие права у вас есть в связи с заключением и расторжением договора о Konto.