Прыгать в контент
Prisma
Товары

Условия защиты данных

Ответственный обработчик

AS Prisma Peremarket, регистрационный код: 10569681, адрес: Мустакиви теэ 17, Таллинн 13912, Эстония, эл. почта: andmekaitse@prismamarket.ee

Контактные данные лица, ответственного за защиту данных

dataprotection@prismamarket.ee

Администратор регистра

dataprotection@prismamarket.ee

Наименование регистра

Регистр клиентов Prisma

Цель использования персональных данных

Мы обрабатываем персональные данные для программы лояльности Prisma Peremarket AS и предложения связанных с ней услуг и бонусов, для мониторинга поведения покупателей, для использования интернет-магазина, для маркетинга, для создания целевого и персонализированного контента, для планирования и разработки бизнес-деятельности, для проведения анализа и профилирования в этих целях, для проведения исследований общественного мнения и рынка, а также для обработки отзывов клиентов.

Основания обработки личных данных, личные данные, подлежащие обработке, и сроки их хранения

Мы обрабатываем личные данные на следующих основаниях:

Администрирование общих данных клиентов

Тип данных: Администрирование общих данных клиентов

Основание обработки: Договор

Личные данные: Общая информация о клиенте (например, имя, связанные с клиентской программой лица, телефон, адрес и эл. почта), эстонский личный код и другие соответствующие данные

Срок хранения: Пока необходимо сохранение данных

Скидки, предложения

Тип данных: Скидки, предложения

Основание обработки: Договор

Личные данные: Данные о покупке и все личные данные клиентов

Срок хранения: 5 лет + текущий год

Анализ покупательского поведения клиентов для бизнес-планирования

Тип данных: Анализ покупательского поведения клиентов для бизнес-планирования

Основание обработки: Договор

Личные данные: Данные о покупке и все личные данные клиентов

Срок хранения: 5 лет + текущий год

Предложение целевых скидок

Тип данных: Предложение целевых скидок

Основание обработки: Договор

Личные данные: Данные о покупке и все личные данные клиентов

Срок хранения: 5 лет + текущий год

Маркетинг во внешних каналах с использованием данных постоянного клиента

Тип данных: Маркетинг во внешних каналах с использованием данных постоянного клиента

Основание обработки: Согласие

Личные данные: Данные о покупке и все личные данные клиентов

Срок хранения: 5 лет + текущий год

Личные данные, собираемые с помощью файлов cookie, и связывание данных с постоянными клиентами

Тип данных: Личные данные, собираемые с помощью файлов cookie, и связывание данных с постоянными клиентами

Основание обработки: Согласие

Личные данные: Данные о покупке и все личные данные клиентов

Срок хранения: 5 лет + текущий год

Передача данных партнерам по сотрудничеству

Тип данных: Передача данных партнерам по сотрудничеству

Основание обработки: Согласие и договор

Личные данные: Необходимые личные данные

Прямой маркетинг

Тип данных: Прямой маркетинг

Основание обработки: Согласие

Личные данные: Данные о покупках и все личные данные клиентов

Срок хранения: 5 лет + текущий год

Проведение исследований

Тип данных: Проведение исследований

Основание обработки: Договор, оправданный интерес и согласие

Личные данные: Все необходимые личные данные

Срок хранения: 5 лет + текущий год

Видеонаблюдение в магазинах

Тип данных: Видеонаблюдение в магазинах

Основание обработки: Оправданный интерес

Личные данные: Данные, связанные с видеонаблюдением

Срок хранения: 30 дней, но отправленные госучреждениям записи могут храниться столько, сколько необходимо

Обратная связь

Тип данных: Обратная связь

Основание обработки: Оправданный интерес

Личные данные: Все данные, связанные с обратной связью

Срок хранения: 1 год

Запрос информации от зарегистрированного лица

Тип данных: Запрос информации от зарегистрированного лица

Основание обработки: Законодательное требование

Личные данные: Все данные, связанные с запросом информации

Срок хранения: 6 месяцев с даты ответа на запрос информации и отправки ответа

Лотерея и выигрышные купоны

Тип данных: Лотерея и выигрышные купоны

Основание обработки: Оправданный интерес или согласие

Личные данные: Все данные, связанные с розыгрышами

Срок хранения: 1 месяц с момента вручения приза, полученного в розыгрыше

Источники информации и информация, доступная из открытых источников

Мы получаем ваши данные, когда вы подключаетесь к программе постоянных клиентов и пользуетесь ею, а также от вас через веб-сайты, эл. почту или другие аналогичные средства, а также в процессе использования вами услуг.

Мы также можем получить имя, адрес, номер мобильного телефона и информацию, связанную со смертью, от соответствующих органов и компаний.

Получатели персональных данных

Мы можем передавать персональные данные в пределах, установленных и требуемых действующим законодательством, например, при ответе на запросы информации от госучреждений. Мы также можем передавать ваши данные нашим партнерам.

Кроме того, с вашего согласия мы можем передавать данные третьим лицам и для других целей.

Передача персональных данных в третьи страны или международным организациям и используемые меры безопасности

Мы пользуемся услугами субподрядчиков для обработки персональных данных, поэтому ваши данные могут в ограниченном объеме передаваться за пределы Европейского союза (ЕС) или Европейской экономической зоны (ЕЭЗ) в целях предоставления услуг, технического администрирования и поддержки. Мы можем передавать данные подобным образом, если Европейская комиссия определила, что уровень защиты данных в стране назначения или организации назначения является достаточным или если мы иным образом можем обеспечить необходимый уровень защиты персональных данных в соответствии с действующим законодательством.

В этом случае мы требуем от наших субподрядчиков соблюдения действующего законодательства, а также требований по защите данных и информационной безопасности, установленных AS Prisma Peremarket.

Права субъекта данных

Субъект данных имеет следующие права:

  • право ознакомиться со своими данными;
  • право исправить свои данные;
  • право удалить данные (например, если основанием для обработки является согласие или если нет законных оснований для хранения данных);
  • право ограничить обработку персональных данных (оспаривание точности данных или их незаконная обработка);
  • право запретить использование своих данных для прямого маркетинга или иной обработки на основании оправданного интереса;
  • право отозвать свое согласие;
  • право перенести свои данные из одной системы в другую (в части автоматизированной обработки);
  • право получить информацию о нарушениях информационной безопасности своих персональных данных в соответствии с Общим регламентом по защите данных.

Вы можете отозвать свое согласие и запретить обработку ваших данных в оправданных интересах и целях прямого маркетинга и таким образом определить, как мы используем ваши личные данные.

Если вы хотите воспользоваться своими правами или получить дополнительную информацию об обработке личных данных, вы можете связаться с ответственным обработчиком, отправив эл. письмо по адресу andmekaitse@prismamarket.ee.

Вы также имеете право подать жалобу в надзорный орган, если вы считаете, что при обработке касающихся вас личных данных мы нарушаем применимое законодательство о защите данных. Сайт Инспекции по защите данных находится по адресу www.aki.ee.

Инспекция по защите данных

Татари 39, Таллинн 10134

+372 627 4135

info@aki.ee