Как сделать свой первый заказ

Рекомендуем начать с авторизации в среде услуги. Войдя в систему, вы сможете получать бонусы за покупки, а сделанные вами заказы будут сохранены в вашей истории заказов. Вы также можете сделать заказ без авторизации, но в этом случае вы не получите бонус за покупки.

Чтобы начать делать покупки, нажмите на значок человеческой фигурки в правом верхнем углу окна браузера и выберите «Войти».

Посмотреть способы доставки можно в правом верхнем углу окна браузера. Введите в поле поиска адрес доставки. В зависимости от адреса мы предложим вам доступные способы доставки.

Сначала выберите дату доставки. После выбора даты вы увидите список мест для самовывоза или доступных вариантов доставки на дом.

Рекомендуем сразу выбрать время самовывоза или доставки. Если вы вошли в систему, мы зарезервируем для вас этот период, пока вы делаете свои покупки. Выбрав время, вы верно видите наш ассортимент и цены. Если вы не выбрали время получения или доставки, вы можете сделать это позже в любое время.

Если доступны варианты быстрого самовывоза, вы узнаете их по короткому сроку получения и значку экспресс-заказа. Такие экспресс-заказы можно забрать в течение примерно одного часа с момента оформления заказа.

В меню товаров представлен весь ассортимент продукции нашего интернет-магазина. Вы также можете найти продукты с помощью поиска или среди рекомендуемых продуктов на главной странице. Добавлять желаемое количество товаров в корзину можно с помощью кнопок «+» и «–».

Совет: на этом этапе вам следует следить за тем, выбираете ли вы продукты поштучно или килограммами, поскольку это варьируется от товара к товару.

Вы можете решить, разрешаете ли вы нам заменить продукты, если некоторые из нужных вам продуктов закончились на складе. Вы можете разрешить или запретить замену всех товаров или сделать это отдельно для каждого товара.

Также вы можете оставить для комплектующего сотрудника пожелания или примечания по конкретному товару, например «небольшие помидоры», «светло-желтые бананы» или «можно заменить только местными продуктами».

Нажав кнопку «Продолжить» в правом нижнем углу страницы, вы можете вернуться к просмотру своей корзины. Далее можно переходить к оплате, где следует ввести свои контактные данные. Если вы еще не выбрали время самовывоза или доставки, вам необходимо сделать это на данном этапе.

Оплатить заказ можно картой в интернет-банке.

Если вы выберете «Оплатить картой в интернет-банке», вы сможете оплатить заказ как дебетовой, так и кредитной картой. Обратите внимание, что ввести данные карты вы сможете только после того, как выберете «Оформить заказ». Введите свои данные и сохраните.

Совет: если вы используете комбинированную карту, номер дебетовой карты и код безопасности CVC можно найти на обратной стороне карты.

На этом этапе мы проверим данные вашей карты, но средства с вашей карты не будут сняты, пока мы не укомплектуем продукты.

Поскольку теперь мы используем новый метод аутентификации для наших онлайн-платежей, то при каждом размещении заказа не требуется дополнительная идентификация. Банк принимает решение о необходимости идентификации для каждой платежной транзакции.

После подачи заказа откроется окно подтверждения. Обычно после размещения заказа еще можно изменить заказы с самовывозом или доставкой на дом, но не срочные заказы.

Если заказ можно изменить, в подтверждении заказа указывается самое позднее возможное время изменения. Вы можете изменить свой заказ прямо на странице подтверждения заказа; на странице «Заказы» после входа в систему или через подтверждение заказа, отправленное на ваш адрес электронной почты.

Если вы меняете заказ, не забудьте его подтвердить – для этого откройте детали заказа и сохраните изменения. Также обязательно проверьте, вошли ли вы в систему, ведь в этом случае вы также получите бонус за добавленные товары.

Совет: если вы хотите сделать еще один заказ, вы можете скопировать продукты из предыдущего заказа в корзину нового заказа.